Livraison offerte en france à partir de 89€
Entreprise : Celhestia Siège social : 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008, Paris Email : contact@celhestia.co Directeur de la publication : Fondatrice Celhestia Hébergeur : GoDaddy (www.godaddy.com), siège social : 14455 N. Hayden Rd., Ste. 226, Scottsdale, AZ 85260, États-Unis.
Le site www.celhestia.co est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits à base de CBD, incluant des fleurs de CBD, de la résine, des huiles, des infusions et des cosmétiques.
L’intégralité des contenus figurant sur le site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) est la propriété exclusive de Celhestia, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans accord préalable écrit est strictement interdite et expose son auteur à des sanctions civiles et pénales, conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les images et vidéos utilisées sur le site provenant de sources externes sont protégées par des licences spécifiques et ne peuvent être reproduites sans l’accord du détenteur des droits d’auteur.
Celhestia prend des mesures rigoureuses pour assurer la protection, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles traitées, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous collectons plusieurs types de données :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données techniques : adresse IP, logs de connexion, cookies.
Ces données sont collectées pour :
Gérer les commandes et livraisons.
Assurer le service client et la gestion des retours.
Améliorer l’expérience utilisateur via des statistiques anonymes.
Toutes les données collectées par Celhestia reposent sur les bases légales suivantes :
Consentement explicite de l’utilisateur lors de la soumission des formulaires.
Nécessité contractuelle pour la gestion des commandes et services.
Intérêt légitime pour la sécurisation et l’amélioration continue des services.
Nous conservons les données personnelles :
Clients : durant toute la relation commerciale + 3 ans après la dernière transaction.
Prospects : pendant une période de 12 mois après le dernier contact.
Celhestia adopte une politique de sécurité stricte pour protéger les données personnelles contre toute intrusion, divulgation ou altération non autorisée :
Chiffrement des communications via SSL/TLS.
Hébergement conforme aux standards de protection des données (via GoDaddy).
Mise en œuvre d’un contrôle d’accès restreint aux données.
En cas de violation ou de fuite de données, Celhestia notifiera la CNIL ainsi que les utilisateurs concernés dans un délai de 72 heures, conformément aux exigences du RGPD.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir des informations sur vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous conditions.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit à la limitation du traitement : limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à contact@celhestia.co. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours.
Le site www.celhestia.co utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels directement via le bandeau de gestion des cookies.
Cookies essentiels : nécessaires pour le bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : pour suivre et analyser l’utilisation du site (via Google Analytics).
Cookies marketing : pour personnaliser les publicités et offres.
Les cookies peuvent être configurés et contrôlés via les paramètres de votre navigateur ou directement via notre interface dédiée.
Celhestia utilise Google Analytics pour recueillir des informations anonymes sur la fréquentation du site. Ces données sont utilisées pour améliorer les services proposés. Vous pouvez désactiver cette collecte en utilisant le module d’opt-out disponible via Google.
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes, dont nous ne contrôlons pas la politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces sites tiers.
Celhestia se réserve le droit de modifier à tout moment ces mentions légales afin de se conformer aux évolutions légales et réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.
Pour toute question ou demande concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter par email à contact@celhestia.co.